Verzendbeleid
Wij doen er alles aan om uw AMRE-producten zo snel mogelijk bij u te bezorgen via onze vaste partner DHL.
Verwerking en Levertijd
-
Verwerking: Wij maken uw pakket binnen 1–3 werkdagen klaar voor verzending.
-
Verzending: Binnen Nederland vindt levering doorgaans plaats binnen 24-48 uur na overdracht aan DHL.
Belangrijke regels bij ontvangst:
-
Vermissing: Is uw pakket volgens de Track & Trace bezorgd, maar heeft u niets ontvangen? Meld dit binnen 48 uur na de aangegeven bezorgdatum bij ons via info@am-re.nl.
-
Onderzoek: Bij melding van niet-ontvangst starten wij direct een onderzoek bij DHL. Wij bieden een oplossing (vervanging of terugbetaling) zodra DHL het onderzoek heeft afgerond en de zending als verloren beschouwt.
-
Verantwoordelijkheid: Controleer uw adresgegevens goed bij het afrekenen. Foutieve adresgegevens zijn de verantwoordelijkheid van de klant.